jueves, 26 de marzo de 2015

Muy escasa utilización de los servicios de la Plataforma de verificación de datos en 2014. Especialmente del servicio de cambio de domicilio



La Plataforma de intermediación de datos del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas obtuvo en 2014 el Premio de la ONU a la Mejora de los Servicios: http://administracionelectronica.gob.es/es/ctt/svd?idioma=en#.VRLhseHMLhU
 
Con fecha 27 de enero de 2015 quise estrenar el Portal Nacional de Transparencia  preguntando sobre el grado de uso que realmente hacen las distintas CCAA y Ayuntamientos de los servicios disponibles y con ello del beneficio que llega a los ciudadanos."

Las respuestas que me han dado son las siguientes:

A)   Transmisiones de datos realizadas por CCAA en 2014
La Rioja                                              38.856
País Vasco                                         990.641
Comunidad Foral de Navarra            20.120
Región de Murcia                              128.595
Comunidad de Madrid                       1.030.635
Galicia                                                205.231
Extremadura                                      576.243
Comunitat Valenciana                       359344
Cataluña                                             3.219.298
Castilla La Mancha                            128.267
Castilla y León                                   723.136
Cantabria                                           257.026
Canarias                                             8.494
lles Balears                                         36.041
Principado de Asturias                       183.778
 Aragón                                              68.475
Andalucía                                           1.790.343

Destacar que Cataluña ha sido la Comunidad Autónoma que más transmisiones ha realizado en 2014. Estas transmisiones de datos se han realizado a través del consorcio Administració Oberta de Catalunya(AOC), aunque tienen agregadas las consultas de los Ayuntamientos de Cataluña integrados en su plataforma.

B)   Servicio de comunicación de cambio de domicilio
Pero de todos los servicios de la Plataforma, hay uno que es muy específico de los municipios: el de Comunicación de Cambio de Domicilio cuando uno cambia en el padrón su dirección, que le pregunten si desea que se le cambie las direcciones en otras bases de datos. http://administracionelectronica.gob.es/ctt/sccd#.VRLk4OHMLhU

En total en 2014 se produjeron a nivel nacional 140.371 comunicaciones, siendo que se estima que un 8 % de la población cambia cada año de domicilio, lo cual representa cerca de 3.680.000 millones de cambios, no parece que el despliegue del uso sea mucho, un 3,8 %.

Los mayores usuarios del servicio de Comunicación del Cambio de Domicilio en 2014 han sido los Ayuntamientos de Cataluña y Gijón. Actualmente hay en marcha un plan en Asturias para incorporar al resto de Ayuntamientos del Principado a lo largo de 2015.

Ayuntamiento                                  Comunicaciones
Gijón                                                             7.635
Ayuntamientos de Cataluña AOC             125.814
Portal cambiodomicilio.redsara.es                6 .922
Total                                                             140.371

El resto de municipios parece que no ofrece aun este servicio, o no se oferta a sus ciudadanos a la hora de empadronarse, pues lo lógico es desear evitarte el tener que andar cambiando las direcciones una a una y visita tras visita a las distintas sedes.

C)   Municipios que utilizan la Plataforma de intermediación de datos
Según los datos del INE referidos a 2014 (población de 2013) hay 52 municipios de más de 140.000 habitantes, de los cuales  tan solo 12 utilizan la Plataforma de intermediación, sin contar los ayuntamientos catalanes que acceden a través del Nodo de Interoperabilidad de AOC: Alicante, Cádiz, Castellón, Málaga, Murcia, Cartagena, Gijon, Oviedo, Las Palmas, Vigo, Sevilla y Valencia. El resto de municipios, por muy Smart que quieran ser, no han incorporado estos servicios a sus municipios

Adicionalmente se debe indicar que hay un total de 46 Ayuntamientos que utilizan la Plataforma de Intermediación de datos, consumiendo un valor agregado de 317 servicios de los ofrecidos en la Plataforma de verificación de datos. Siendo los ayuntamientos de Málaga y Gijón los que más servicios utilizan con un total de 19. 

Que 49 de los 752 municipios de más de 10.000 habitantes sean los que usen la Plataforma parece un pobre despliegue, aunque a los 49 hay que añadir los municipios catalanes que están integrados en la AOC

Recordar que el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, a través de la Dirección de Tecnologías de la lnformación y las Comunicaciones de la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas, pone a disposición de todas las AAPP de manera gratuita la aplicación del Cliente SCSPv3 para facilitar el consumo de información de la Plataforma de Verificación de datos.

Animar a los representantes y a los vecinos de las ciudades, sean o no Smart a sumarse y beneficiarse de unos servicios que están destinados a hacer realidad la simplificación documental de los expedientes administrativos.

En estas fechas del 2016 espero poder publicar la estadística de 2015 y que sean ya muchos más los municipios que han simplificado y facilitado los trámites administrativos a sus ciudadanos. Pues como decimos en calidad, lo que se mide, y comunica, por ese solo hecho, mejora.

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